Randevu Al

İstanbul Anadolu Yakası · Bağımsız Audi özel servisi

Audi’nizin Gücünü ve Sürüş Karakterini Koruyun.

Motor, mekanik, şanzıman ve quattro aktarma sistemleri için arıza tespiti, bakım ve onarım hizmetleri.

Bahar Oto Servis atölyesinden genel görünüm

Servis yaklaşımı

Önce kontrol, sonra karar.

Her Audi aynı yapıda değildir. Model, yıl, motor ve şanzıman bilgisine göre ilerler; belirtiyi tahminle değil, kontrolle netleştiririz.

  1. 01

    Araç bilgisiyle başlarız

    Model, yıl, motor ve şanzıman tipi doğrulanmadan kapsam belirlenmez.

  2. 02

    Belirtiyi kontrolle netleştiririz

    Belirtiler yön gösterir; kesin neden araç üzerinde kontrol edilerek belirlenir.

  3. 03

    Yapılacakları açıkça anlatırız

    Bulgular ve önerilen işlemler anlaşılır biçimde paylaşılır.

Atölye girişi ve çalışma alanı
Motor bölmesinde bakım yapan servis ustası
Atölyedeki motor yağı rafı

quattro aktarma sistemleri

Gücün tekerleklere yolculuğu

Motordan dört tekerleğe uzanan aktarma hattındaki her parçayı seçin; o parça için servis kapsamını görün.

Audi R8 5.2 quattro kesit modeli: motor, ön aks, süspansiyon, fren ve şasi yapısı görünüyor
Örnek görsel: Audi R8 5.2 quattro kesit modeli. quattro mimarisi model ve döneme göre farklıdır. Fotoğraf: Bahnfrend, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0.

Bu görsel açıklayıcı bir şemadır; gerçek zamanlı tork dağılımını göstermez. quattro sistemi ve bakım gereksinimleri model, yıl ve aktarma tipine göre değişebilir.

Servis kapsamı

Motor

Motorun yağlama, soğutma, ateşleme/yakıt ve mekanik bütünlüğüne yönelik arıza tespiti ve bakım. Kapsam motor tipine göre belirlenir.

quattro aktarma sistemi kontrolü
Motor

Motorun yağlama, soğutma, ateşleme/yakıt ve mekanik bütünlüğüne yönelik arıza tespiti ve bakım. Kapsam motor tipine göre belirlenir.

Şanzıman

Şanzıman tipine (S tronic, Tiptronic, Multitronic vb.) göre sıvı, kaçak, arıza kaydı ve davranış kontrolü; gerekirse bakım ve onarım.

Şaft

Aktarma şaftı, mafsal/rulman ve bağlantı noktalarında oyun, titreşim ve ses kontrolü. Araca göre değişen yapılar önce doğrulanır.

Diferansiyeller

Ön ve arka diferansiyel çevresinde sıvı durumu, kaçak ve ses kontrolü; ihtiyaç halinde bakım ve onarım.

Dört tekerlek

Aks bağlantıları, rulmanlar, lastik ölçü/aşınma uyumu ve fren-yürüyen aksam ilişkili kontroller.

quattro aktarma sistemi kontrolü

Belirti simülatörü

Belirtiyi görün ve dinleyin

Devir ve hız göstergelerinde sağlıklı ve arızalı davranışı karşılaştırın; isterseniz tipik arıza seslerini dinleyin. Bu bir simülasyondur — kesin teşhis için araç üzerinde kontrol gerekir.

Devir, hızla uyumlu yükselir; vites geçişlerinde kontrollü ve yumuşak düşer. Rölanti sakin ve dengelidir.

Arıza sesleri

Sesler ve göstergeler bilgisayarla üretilmiş simülasyondur; gerçek bir aracın kaydı değildir. Aynı belirtiler farklı nedenlerden de kaynaklanabilir.

Sık raporlanan sorunlar

Kronik arıza kalıpları

Bazı motor ve şanzıman ailelerinde zamanla daha sık görülen sorunlar. Her araçta ortaya çıkmaz; model, yıl, motor, şanzıman ve bakım geçmişine göre değişir. Belirtiler tek başına kesin teşhis değildir.

Motor Zincir gevşemesi ve gergi aşınması Soğuk çalıştırmada takırtı, rölanti düzensizliği ve arıza kayıtlarıyla kendini gösterebilen zincir tahriki sorunu. Ayrıntı

Bazı benzinli motor ailelerinde, özellikle yağ değişimi aksatılmış araçlarda daha sık raporlanır; her araçta görülmez.

Belirtiler

  • Soğuk çalıştırmada kısa süreli metalik takırtı veya zincir sesi
  • Rölantide düzensiz çalışma
  • Kam/krank konumuyla ilgili arıza kayıtları
  • Motor arıza lambası, güç kaybı

Neden önemli?

Zincir, kılavuz ve gergi elemanları zamanla aşınabilir; yağlama ve bakım geçmişi bu süreci etkiler. İhmal edilirse tahrik senkronu bozulabilir ve motor ciddi zarar görebilir.

Serviste neler kontrol edilir?

  • Arıza hafızası ve kam/krank korelasyon verileri
  • Soğuk ve sıcak çalışmada ses kontrolü
  • Yağ seviyesi, kalitesi ve bakım geçmişi
  • Gerekirse mekanik muayene ile gergi/zincir değerlendirmesi
Motor Aşırı yağ tüketimi Motor yağı seviyesinin beklenenden hızlı düşmesi. Ayrıntı

Bazı turbo benzinli motor ailelerinde raporlanır; kullanım ve bakım koşullarına göre değişir.

Belirtiler

  • Yağ seviyesinde belirgin düşüş
  • Yağ seviyesi/basıncı uyarısı
  • Egzozdan mavimsi duman
  • Bujilerde yağlanma

Neden önemli?

Segman/silindir durumu, kartel havalandırma (PCV) sistemi veya kaçaklar gibi birden çok neden olabilir; yağ seviyesi düşük kalırsa motor hasar görebilir.

Serviste neler kontrol edilir?

  • Yağ tüketiminin ölçülü takibi
  • Dışarı kaçak kontrolü
  • Kartel havalandırma sistemi kontrolü
  • Gerekirse silindir basınç/sızdırmazlık kontrolleri
Motor Emme supabında karbon birikimi Direkt enjeksiyonlu motorlarda emme tarafında zamanla oluşan kurum tabakası. Ayrıntı

Direkt enjeksiyonlu benzinli motorlarda genel bir eğilimdir; kullanım şekline göre ortaya çıkma zamanı değişir.

Belirtiler

  • Soğuk çalıştırmada titreme
  • Düzensiz rölanti
  • Güç kaybı, yakıt tüketiminde artış
  • Ateşleme kaçırma (misfire) kayıtları

Neden önemli?

Yakıt supap üzerinden geçmediği için emme supaplarında birikinti oluşabilir; hava akışı ve yanma kalitesi bozulur.

Serviste neler kontrol edilir?

  • Arıza kayıtları ve ateşleme kaçırma verileri
  • Emme tarafı görsel muayene
  • Yakıt ve ateşleme sistemi kontrolleri
Şanzıman Çift kavramalı şanzımanda kavrama ve mekatronik sorunları Kalkışta titreme, vites geçişinde vuruntu ve uyarı mesajı olarak görülebilen S tronic kaynaklı şikâyetler. Ayrıntı

Bazı çift kavramalı (S tronic) şanzıman nesillerinde raporlanır; şanzıman tipi, yıl ve kullanım biçimine göre değişir.

Belirtiler

  • Kalkışta sarsıntı veya titreme
  • Vites geçişlerinde sertlik ya da gecikme
  • Şanzıman uyarı mesajı ve acil (limp) mod
  • Düşük hızda tekleme hissi

Neden önemli?

Kavrama balataları, hidrolik/elektronik kontrol ünitesi, sensörler veya yazılım kaynaklı olabilir. Şanzıman tipi doğrulanmadan işlem planlanmamalıdır.

Serviste neler kontrol edilir?

  • Şanzıman arıza hafızası ve adaptasyon değerleri
  • Sıvı durumu ve kaçak kontrolü
  • Sürüş testi ile davranışın gözlenmesi
  • Mekatronik/kavrama değerlendirmesi
Şanzıman Tiptronic sertlik ve kayma Tork konvertörlü otomatik şanzımanda sıvı ve valf gövdesi kaynaklı geçiş problemleri. Ayrıntı

Bakımı aksatılmış veya yüksek kilometreli Tiptronic şanzımanlarda daha sık görülür.

Belirtiler

  • Vites geçişinde sert vuruntu
  • Devir yükselirken hız artmaması (kayma hissi)
  • Şanzıman sıvısında koku veya renk değişimi
  • Acil moda geçme

Neden önemli?

Sıvı kalitesi, valf gövdesi aşınması, solenoidler ve konvertör kilitleme davranışı etkili olabilir.

Serviste neler kontrol edilir?

  • Sıvı seviyesi, kalitesi ve kaçak kontrolü
  • Arıza kayıtları ve canlı veriler
  • Sürüş testi
  • Gerekirse yağ/filtre bakımı değerlendirmesi
Şanzıman Multitronic titreşim ve uğultu Sürekli değişken şanzımanda hızlanırken titreşim veya uğultu. Ayrıntı

Yalnızca belirli model ve dönemlerde kullanılan Multitronic şanzımanlarda söz konusudur.

Belirtiler

  • Hızlanırken titreşim veya uğultu
  • Kalkışta tereddüt
  • Devir–hız uyumsuzluğu hissi
  • Şanzıman uyarı mesajı

Neden önemli?

Sıvı durumu, kavrama/tahrik elemanları ve kontrol yazılımı birlikte değerlendirilmelidir.

Serviste neler kontrol edilir?

  • Araçta Multitronic olup olmadığının doğrulanması
  • Arıza kayıtları ve sıvı durumu
  • Sürüş testi

Tüm kronik arıza kalıpları

Servis süreci

Sürüşün Her Aşamasında

Aracınız servise geldiği andan teslime kadar dört net kademeden geçer. Kaydırdıkça kademeler değişir.

  1. 01

    Arıza Tespiti

    Şikâyetinizi dinler, aracın arıza kayıtlarını okur ve belirtinin hangi koşulda ortaya çıktığını netleştiririz. Teşhis, tahmine değil kontrole dayanır.

    Motor bölmesinde ilk kontrol
  2. 02

    Teknik Değerlendirme

    Bulguları model, yıl, motor ve şanzıman bilgisiyle birlikte değerlendirir; yapılacak işlemleri ve gerekçesini sade bir dille anlatırız.

    Silindir kapağı ve eksantrik mili görünümü
  3. 03

    Bakım ve Onarım

    Onayınızla belirlenen bakım veya onarım işlemlerini uygular; değişen parçalar ve yapılan işlemler hakkında bilgi veririz.

    Motorda mekanik işlem
  4. 04

    Son Kontrol ve Teslim

    İşlem sonrası kontrolleri tamamlar, gerektiğinde sürüş testiyle doğrular ve aracı teslim ederken dikkat edilmesi gerekenleri paylaşırız.

    Bakım sonrası motor bölmesi kontrolü

Audi modelleri

Modelinizi seçin

Modelinizi seçin; servis kapsamı, ilgili hizmetler ve teknik notlar model sayfasında yer alır.

Bilgi merkezi

Teknik bilgi yazıları

Tüm yazılar

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Aklınıza takılan başka bir soru varsa bize yazabilir veya randevu talebi bırakabilirsiniz.

Kesin arıza teşhisini nasıl yapıyorsunuz?

Belirtiler yol gösterir ancak tek başına kesin teşhis oluşturmaz. Arıza kayıtları, canlı veriler ve araç üzerindeki fiziksel kontrol birlikte değerlendirilir.

Randevu talebim kesin rezervasyon mudur?

Hayır. Talebiniz bize ulaşır; uygunluğu teyit etmek için sizinle iletişime geçeriz.

Hizmet bedeli önceden söylenir mi?

Kapsam netleştikten sonra yapılacak işlemler ve parçalar hakkında bilgi verilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Aracımın modelini ve yılını neden soruyorsunuz?

Bakım ve teşhis yöntemi model, yıl, motor ve şanzıman tipine göre değişir. Doğru yönlendirme için bu bilgiyi alıyoruz.

Plaka veya şasi numarası vermek zorunda mıyım?

Randevu talebi için zorunlu değildir. Gerekirse servis sürecinde ayrıca istenebilir.

Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz?

İstanbul Anadolu Yakası’nda hizmet veriyoruz. Konumunuza ve aracınızın durumuna göre uygunluğu randevu talebinizden sonra birlikte netleştiririz.

Bu servis Audi’nin yetkili servisi mi?

Hayır. Burası bağımsız bir özel servistir ve Audi AG ile resmi bir bağlantısı bulunmamaktadır.

Aracınızı birlikte kontrol edelim.

Randevu talebinizi bırakın; uygunluğu teyit etmek için sizinle iletişime geçelim.